Online Support

Remote - Service

Durch den Download unserer Fernwartungssoftware haben wir die Möglichkeit mit Ihrem Rechner zu kommunizieren. Wir sehen Ihr Problem auf Ihrem Desktop und finden die passende Lösung, auch wenn Sie noch kein Kunde bei uns sind!

 

PC-Jäger übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich, regelmässige Backups werden von uns vorausgesetzt.

PC-Jäger übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

Mit der Betätigung der Schaltflächen bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der TeamViewer QuickSupport Software. Darauffolgend werden sie gefragt was sie mit der Datei tun wollen, die Auswahlmöglichkeiten sind "Ausführen" "Speichern" und "Abbrechen" bitte wählen sie "Ausführen" aus. Von hier an übernimmt unser Support.